一块超大的屏幕上，实时显示着50余万个城市管理部件的情况、6大类83小类城市管理事件的动态，哪里出现问题一目了然，哪里有突发事件一键直达……这是邢台城市运行管理服务平台，24小时全天候在线，一屏观全域、一网管全城。

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近年来，市城管局不断推动云计算、物联网、大数据、人工智能等信息技术与城市管理深度融合，建设城市运行管理服务平台，实现了从“数字化”到“智慧化”的迭代升级，走出了一条科技赋能城市管理、数据助推共治共享的城市治理新路径。

值得一提的是，5月23日，在省住建厅组织的专家组调研中，邢台市运行管理服务平台项目通过初审，平台建设在全省属于领先位次。

多场景应用，运管服平台让城市“耳聪目明”

日前，在信都区钢铁路和崇文街交叉口，多辆机动车乱停放。片刻，城市管理服务平台AI智能系统识别出，平台即刻“报警”。工作人员将信息传送至责任单位，执法人员立刻到现场处置。

前不久，一座位于信都区公园的女厕气味超标，传感检测仪感知后，快速上传信息，平台接收后将案件批转到环卫部门，通知相关人员快速前往处置。

视频监控“看”违章，传感检测“闻”气味，城市运行管理服务平台“有鼻子有眼”。当记者正感叹该平台功能强大时，工作人员介绍，这只是冰山一角。

整合高清摄像头1000余路，利用最新人工智能识别技术对市容秩序进行AI感知；428个公厕、54个垃圾转运站和环卫作业车辆等资源采集入库，实现环卫家底“全覆盖”；对各县市区供热企业、供热管网、居住小区供热、管道压力等数据进行实时监测；对全市19个污水处理厂、重点污水处置指标进行动态查看，出现“报警”，第一时间通知责任人进行处理……

据悉，邢台市在数字城管平台基础上，按照城市运管服平台架构设计，对接了智慧环卫、智慧园林、智慧污水、智慧供热、智慧渣土、智慧泊车、违法停车7个行业应用，基本具备了城市管理一屏总览、指挥调度、智慧分拨、分析研判、综合监管、综合评价6大功能。

打破“数据壁垒”，“信息孤岛”连成“数字大陆”

数据是平台运行的血液，建立运管服平台数据中心，就是要解决数据从“有没有”到“全不全”“准不准”的问题。

为实现数据共享，我市依托市数据共享平台，建立集数据汇聚、数据交换、数据管理为一体的数据中枢，使用三维精细模型和白膜数据，将市区不同领域、不同部门的“碎片化”数据汇聚整合，让“信息孤岛”连成“数字大陆”，实现对污水处理、集中供热、停车指数、城管执法等城市运行实时数据的“一屏展示”。

同时，平台对接市政维护、园林绿化、公共交通、“12319”热线等多个信息系统，激活了运管服的“针脚”，现在平台每天能接收城市管理数据12.98万条，将数据之沙汇集成数据之塔，实现了城市运行管理服务数据全领域、全方位、全时段的“一库汇聚”。