下午四点手机突然没信号，重启手机不行，手机卡拔出来再试也不行，开一会飞行模式再关掉也不行，害我下午都做不了事。后来带上身份证去了移动营业厅，工作人员把我的卡插到他手机上试了也不行，证实是手机卡坏了，输入电话号码对应的密码，很快就把手机卡补办好了，而且是免费的，必须点个赞。（注：我的是深圳本地手机卡，如果是异地手机卡有可能会麻烦些）

银行监控被覆盖，五万块存款消失了！河南商丘一女子跪在银行门口哭诉，她在当地一家银行存了5万元，四个月后来取款时，银行表示卡里并没有这5万块钱，查询监控已经被覆盖了，银行提出恢复监控录像要20万，后来经过多方努力，只恢复了一些空文件，女子简直不敢相信。

这起事件发生在当地的一家小银行。事发当天，任女士的母亲和小姨一起去银行存钱。在银行柜台，任女士的母亲给了工作人员5万元，这5万元是任女士的父亲出门打工挣回来的辛苦钱，母亲怕放在家里丢了，就要存到银行里，其中四沓用白纸皮封存，一沓绑着皮筋。

(资料图片)

由于任女士的母亲已经62岁了，没读过书，不会写字，银行工作人员让任女士的小姨代她签字。出于对银行的信任，她们两人没有检查协议的内容，匆忙签字，签完字后，也没有拿到收据就回家了。

通常情况下，银行会开具5万元存款的收据，但据任女士母亲回忆，事发当天，银行工作人员没有开具任何收据，只是告诉他们卡里有5万元现金。

近四个月后，当任女士的母亲去银行取钱时，银行的工作人员很惊讶，表示卡上没有5万元存款的记录，卡上的5万元不存在。

任女士的母亲目瞪口呆，不敢相信发生这样的事，她向银行查询了几次，但无一例外，银行回答说，这笔钱不存在。

银行的监控可以查询，任女士母亲的希望银行出示相应的证据，但银行工作人员表示，监控已经被覆盖了，只会保留三个月的内容，无法提供证据了，想要恢复监控，需要小20万。

在多次争执未果后，任女士的母亲只好找警方求助。在警方的干预下，银行找到北京、四川、郑州、深圳等地的四家机构帮忙恢复监控数据，只有深圳的一家公司恢复了部分数据，调出了的东西不是我们想象中的像放电影一样把那天的影像放出来，而是一帧一帧的图片，要用特殊的软件才能打开。

有近千个录像，但时长均仅有1秒，打开后大部分都是空文件，其中有一张照片，是任女士母亲进入银行9分钟后的照片，显示任女士母亲手中没有现金，就是她拿着黑包进了营业厅。

但任女士表示，经过剪辑和恢复的录像并没有反映客观的现实情况，并质疑为什么恢复的录像只能看到一张图片？