据了解，邢台市城市运管服平台已与河北省住建厅、住建部实现了网络互通和数据共享，自2022年以来，我市先后向省住建厅推送园林绿化、环境卫生、监督巡查等行业数据12.6万余条，对接推送视频监控近千路。

“数据壁垒”的打破，为推进城市管理问题精准流转、快速处置、高效解决奠定坚实基础。

智能分析数据，当好“参谋助手”

海量数据汇集，除了可以发现问题、解决问题外，还可以分析问题形成原因，并为政府决策提供数据支撑。“通过前端感知设备，运用大数据和AI智能系统，对供热、停车、违停、污水、地道桥防汛等进行智能运行监测，定期形成决策建议，这是以前没有的。”邢台市城管局数字城管中心主任王书山介绍。

为进一步发挥平台参谋助手和指挥棒作用，市城市运行管理服务平台决策建议系统汇聚业务指导、监督检查和综合评价等数据，以及城市运行管理工作相关的其他行业数据，实现对城市部件事件监管案件立案处置结案、问题来源、问题类别和问题区域等数据的统计分析。通过大数据分析技术进行数据挖掘、捕捉、处理，形成工作趋势分析、工作报告和决策建议等，为决策提供数据支撑。

“平台对城市管理各个行业的运行态势进行监测，定期形成《邢台市城市运管服平台行业运行情况分析报告》，发现‘个性问题’和‘共性问题’，既找出‘易发问题’，也找出‘难点问题’，积极研究问题发生的根源，提出决策建议。”王书山说。

着眼“城市安全”，健全完善行业应用

城市管理有了“智慧大脑”，将城市管理问题尽收眼底，及时查漏补缺、提质增效、完善服务，实现城市管理的全领域、全时段覆盖。

“城市变得越来越‘可知可感’，城市治理规则也在改变：由人力密集型向人机交互型转变，由经验判断型向数据分析型转变，由被动处置型向主动发现型转变。”王书山认为，更优的数据能推动更好的部门协同，更好的部门协同挖掘更多的应用场景、提供更多社会民生服务，而这些场景、服务又会累积更多数据，推动数字化赋能城市治理建设加速，也推动着城市治理进入一个正向循环。

下一步，市城管局将在健全现有行业应用系统的基础上，对接桥梁设施、供水、燃气等行业应用，提升城市应急管理能力。同时，在城市运行设施前端感知设备的基础上，增强运行监测、决策建议功能，着力组建专业性分析队伍。通过“热成像地图”一屏展示数据资源的运行管理状况，对每类重点问题，适时提出处置建议和解决方案，把“如何管理、怎么解决”当做重点，让数据“动起来、用起来”，更好地服务城市管理工作。