“这种照片以前是要找模特拍的，现在不需要了，也不需要专门的摄影师打光修图，我们10分钟就能生成好几版，而且结果比真人拍摄的要好得多。最后电商运营人员直接挑选上架就可以了。”钱大柱分享道。

在钱大柱看来，未来像电商翻译和模特这些职业，慢慢地接单会更加困难。不过，他认为AI暂时还无法替代直播间的卖货主播。“人类主播会根据直播间的及时反馈，调动粉丝情绪，并及时解答一些问题。”他解释称，“虽然人会犯错，也会带来亲切感，这些都是写在基因里的东西，AI无法做到。”

AI使卖家整体成本下降

对于跨境电商领域的文案、翻译、模特等职业来说，AI的出现挤占了他们本有的空间。但对整个跨境电商的卖家来说，AI带来的成本下降和收益增加也让他们喜闻乐见。

钱大柱在接受记者采访时坦言，原先找一个外国模特拍一组图要花一天的时间，除了打光、拍摄需要工时工费外，修图也需要成本，比拍摄成本还高。

“修图需要结合头发丝，一点一点修，整个工序非常复杂。一套下来，市面上最差的设计师工作室都是几千块钱。如果要高端一点，没有几万块钱是不行的。”他告诉记者，“但AI现在10分钟的效果比设计师还好，你说我们为什么还要用设计师？”

钱大柱以公司的一组实际数据向记者说明，“原先的一个小组是由5个人组成，即使是非常有经验的员工一天内最多能做两个产品的上架。但现在，一个组的组长仅花30分钟左右就能生成多个国家语言版本的产品描述，再把这些产品描述派发下去，一天的产品上架量差不多能翻3~4倍，甚至更高。”

AI的文生图功能也给李绍峰的公司带来了实实在在的好处。他告诉记者，“我们之前搭建一个网站，包括编辑、美工修图、网页布局等，大约需要4~5个人，2~3个月才能上线一个网站，但现在只要2~3人，最多半个月就能上线了。”

“现在你只要正确地掌握新型的AI工具，在电商领域，一个人就可以等于一个战队。”李绍峰这样形容道。

借助AI工具，跨境电商的收益也是非常可观的。“在今年3、4月，我们的业绩额相比去年同期的增幅超过200%。”钱大柱透露，自去年12月份开始使用ChatGPT的近半年以来，基本上每个月都能实现业绩的同比增长。

“业绩的增长不仅是因为工作效率提升了，同时还因为优化调整产品页面之后带来的客户复购率提升。”钱大柱进一步解释称，“在电商运营里面有一个非常重要的算法，如果一个产品的客户复购率比较高，那么它会加推这个产品的推流量或搜索量，也叫直流，同时也会变相节省广告成本。”

电商平台未来如何生存？

随着ChatGPT带来的便利性，在海外，Shopify、Instacart、Klarna等知名电商都已接入ChatGPT；在国内，也有越来越多的跨境电商开始积极拥抱AI。李绍峰向记者透露，“我知道的大部分公司都在使用AI，应该有60%~70%的比例。”