与此同时，SUQQU仍然是通过第三方渠道BC极选在中国设立专柜，并没有独立门店。但对高端品牌而言，线下单独陈列和体验的渠道与消费者建立联结的重要渠道。

如何进行有效营销将成为花王中国下一步急切弥补的短板。

村上由泰在前述采访中表示，中国护肤品实力在增强，当地年轻消费者也越来越会在成分和功效相关的数据信息上下功夫。花王的化妆品在技术方面拥有优势，今后将在信息的宣传方式上下功夫。

他还特别提到，竞争激烈的态势下，已有市场基础的珂润需要在这方面做得更好。

近期，花王（中国）投资有限公司副董事长、花王（上海）产品服务有限公司总经理住谷敦等花王中国代表一行还访问了腾讯总部，就进一步深化数字化战略合作进行交流。 2020年，花王中国确认了数字化发展方向，并于2021年开始加速数字化转型。

2019年花王营收为15022亿日元，虽然疫情头两年有所下滑，但2022年其营收已超过疫前水平，达15511亿日元。但是，化妆品业务尚未恢复，2022年该部门营收较2019年下滑16.6%。

2023年初的高层变动是花王集团在中国市场运营策略变化的先兆。3月底，中国董事会主席兼总裁西口徹被任命为花王董事，竹安将接替西口徹从1月起就任花王中国公司董事长兼总经理。