记者采访得知,业主在寻找装修公司时,常常被低报价高质量的宣传所吸引,进而在工作人员的鼓动下作出不理智选择,在施工开始后则出现大量增项。有的装修公司推出“超低价”,但装修公司不可能没有利润,于是就在施工材料、用工上做手脚,让消费者防不胜防。
3 装修“游击队”鱼目混珠施工水平参差不齐
记者调查发现,随着家装市场的日益红火,一大批没有专业资质的装修公司和施工人员,纷纷加入到这一行业队伍中,企图分得一份红利,被称为装修“游击队”或马路“游击队”,这些家装行业准入门槛低,三四人投入几万元便能开办一家装修公司。这些“队伍”随意性强,且没有合同的约束,质量没有保障,出现问题投诉无门,一旦拿了钱就“开溜”,业主连施工方都找不到,业主苦不堪言。
一名资深家装设计师透露:”还有很多业主都会选择包工包料形式,电线、水暖、板材、面板、胶、水泥、油漆等,这些多用于隐蔽工程,装修公司以次充好、以假代真提供了可乘之机。不少品牌电线、水暖件、板材等都有假货,价格上要比真货便宜三分之一以上,其结果是装修出的房子,即使表面上看不出毛病,却存在很多安全隐患。”
律师:
签合同要仔细阅读
谨防装修公司玩弄文字游戏
甘肃诚信律师事务所律师潘从金分析称,业主签订合同时,要仔细阅读合同。这里要提醒业主谨防一些装修公司玩弄文字游戏,利用合同格式条款免除自身责任、加重业主责任等行为。尤其是工程款的交付,在合同中要明确约定,不要一次性支付全款,要按施工进度逐步支付。选择有营业执照、有固定经营场所、有合法的室内装饰资质的公司;合同内容涉及到开工、竣工、款项支付、验收合格、工期延期等条款的具体约定,能公平公正维护双方的权益;预算项目要与图纸核对清楚,中途增项需双方签字认可才可实施,赠送项目、电器品牌和时间要在合同上注明,其他需业主承担的费用也要写入文本,再签字确认;交纳定金前事先了解好双方的权益,所有款项交到公司财务,索要相关票据。另外,正规的装修公司除了要有营业执照外,还必须拥有国家有关部门颁发的建筑装饰企业资质证书。
省室内装饰协会提醒:
装修选择需谨慎
甘肃省室内装饰协会秘书长张金梅提醒业主:在消费投诉中,多数消费者都是第一次装修,对建材质量、价格等缺乏了解,尤其是水电等隐蔽工程大多消费者都不懂。在签订合同时又不仔细阅读合同内容就签订合同,这让经营者有了可乘之机。家装陷阱让普通消费者防不胜防:虚假报价、中途增项、偷工减料、偷梁换柱等等,成了消费者装修时头疼的问题。而这些,很大程度上是因为家装行业的信息不对称、装修不透明造成的。张金梅按说,如果投诉的是协会会员单位,协会都会积极调解企业解决问题,但是协调不能解决根本问题,对于消费者协会会引导事先规避风险。在选择时需谨慎,以防施工质量得不到保证,售后没有保障。
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